医院名称：红安县人民医院

红安县人民医院门诊就诊指南

尊敬的患者朋友

您好!

感谢您对红安县人民医院的信任，我们将竭诚为您提供优质、便捷、满意的服务，希望以下《门诊就诊指南》能给您就医提供帮助。

1、初次就诊者请先到导医咨询处咨询，或阅读《就诊指南》按流程就诊。

2、为了减少挂号、缴费排队等候时间，我院推出了银医通”自助服务系统，用身份证可在自助机上办理就诊卡，简单快捷，没有身份证的可以手写输入姓名等信息办理。

3、请先挂号再就诊，挂号当日有效。挂号时请准确选择就诊科室，以免因挂错科室须退换号而导致不便，如果不知如何选择就诊科室请咨询导医。

4、自助机操作系统有语音提示，用银行卡支付可以在自助机上完成挂号、缴费，不知如何使用者可在导医护士指导下操作。

5、未携带银行卡者，在人工窗口办卡挂号时，可以将现金充值到就诊卡，充值后就可在自助机上直接完成检查或取药扣费，无须再到人工窗口缴费，就诊卡充值后请妥

善保管，防止丢失或消磁。

6、挂号完成后请持就诊卡和挂号凭条到科室就诊，凭条上标有科室所在楼层，请在找寻时注意标牌标识。完门诊就诊指南

7、自助机上缴费完成后请取走银行卡和缴费凭条，持凭条到药房取药或到检验、放射等科室检查，一次缴费只有一张凭条，凭条只需向药房或各检查科室出示，自已保

管，不须交给科室。

8、就诊结束后持就诊卡、缴费凭条可到人工窗口打印发票，充值者可退卡内余额，如需再次就诊，也可保留卡内余额，以便下次使用。

9、我院已经正式启用门急诊电子病历，诊疗完成时请向医生索要打印件自己保管。

10、需住院者持入院证到住院处(外科楼一楼)办理住院手续，详情见《红安县人民医院住院流程图》。

11、我院周一至周六设有专家门诊，需到专家门诊就诊者，可根据大厅内的专家一览表进行选择或到导医台咨询。

12、我院已开展现场、电话、网络预约挂号，欢迎选择预约就诊，操作流程详见大厅提示。

13、需开具诊断证明者，由诊室医师开出诊断证明书后到医务科(行政楼二楼)加盖公章方有效。

14、请自觉爱护公物、遵守公共秩序;请看管好自己的财物，谨防丢失;请照顾好身边的老人和小孩，以免发生意外;为了您和他人的健康，请勿在院内吸烟。

欢迎您对我们的工作提出建设性意见和建议，如您对我们的工作有何不满和疑虑，欢迎投诉。

门诊预约电话：5249715投诉电话：5242320